• Mi aparato está moviendo.
    • Asegurese que los tornillos de tránsito se han quitado. Estos están localizados en la parte trasera del aparato. Si los problemas persisten por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’
  • Porque mi aparato hace chirridos intensos?
    • Asegurese que esté quitado el bloque del poliestireno. Usted puede comprobar que esto se ha generado volcando el aparato sobre sus pies traseros y comprobando bajo la parte frontal del aparato.
  • Porque mi maquina esta perdiendo agua?
    • Compruebe la entrada y las mangueras de desague y asegurese que las conexiones sean segures. Si el problema persiste por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’
  • La agua está perdiendo des del cajón de jabón
    • Retire el cajón de jabón del aparato y quite todos los residuos. Si el problema persiste por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’
  • Mi lavadora no centrifuga
    • Asegure que hay suficiente peso aun más con carga de lavado. Por favor no cargue más o bajo carga hasta que el ciclo de centrifugado no acabe. Si el problema persiste, por favor contacte con atención al cliente.
  • Porque mi aparato no arranca?
    • Comprueba que el aparato no tenga el bloqueo infantil vinculado. Consulte el manual de instrucciones para más detalles de desbloqueo. Si el problema persiste, por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’
  • Mi lavadora no toma detergente/suavizante o sale de la puerta.
    • Retire y limpie el cajón dispensador para quitar toda la suciedad del detergente en polvo. Si los problemas persisten, por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’.
  • Donde está el número de serie de mi producto?
    • Cada gama de producto tiene un emplazamiento fijo para la placa en que contiene el modelo y número de serie. Abra la puerta de la placa con esta iinformación que estarà directamente frente suyo.
  • Porque está mi lavadora está haciendo un ruido de estruendo?
    • Esto podria ser que un objeto extraño como una moneda o un muñeco esté en el tambor. Si el problema persiste, por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’.
  • Porque la agua no entra en mi lavadora?
    • Asegurese que el soporte de agua esté encendido y que el grifo esté abierto en la lavadora. También asegure que la manguera de entrada de agua no esté torcido.
  • Un mal olor proviene de la lavadora.
    • Las dos principales causas de esta símptoma es normalmente la acumulación de grasa o quizás un problema con la tubería.
    • Una causa podria ser que el tubo de recogida de aguas residuales no tenga una adecuada curva de U. La curva U es diseñada para retener agua y actua como una barrera para prevenir males olores que proviene del drenaje externo. Otra posible causa puede ser si la manguera de desague está conectado directamente con la tubería del fregadero en vez de tenerlo separado. Si hay algun desgaste directo desde la conexión de la tubería del fregadero hasta la lavadora, permita que la agua sucia corra por el fregadero para que también corra la manguera de desague en la lavadora. La manguera de desague que está conectada con el fregadero U deberia aumentar 3 o 4 pulgadas antes que se descargue en la lavadora.
    • Usted deberia contactar con un personal calificado para mayor orientación.
    • Si la maquina huele mal cuando usted abre la puerta, esto podria ser que está cubierto con una horrible grasa y mugre dentro de todas las mangueras y tuberías. Esto particularmente afecta a los modelos antiguos y es común con las lavadoras que solamente han sido usadas con 40 grados o donde solo se ha utilizado el líquido de detergente. El no uso de suficiente jabón de detergente durante un largo período de tiempo puede ser una causa de la acumulación de grasa, es decir, malos olores.
    • Para intentar o deshacer de los malos olores, usted podria intentar limpiar la lavadora por dentro utilizando cristales de soda que disuelve la grasa. Nosotros recomendamos poner medio paquete dentro del tambor y limpiar con una temperatura elevada (o siga las instrucciones del paquete). Utilizando este metodo cada mes o usando detergente ordinario si los cristales de soda no permiten, puede prevenir olores de su lavadora. Si su lavadora es gravemente afectado por grasa puede causar varios problemes..
    • Vinagre blanca destil·lada sive para diversos usos. Para malos olores de lavadoras, intente poner medio vaso de vinagre blanco dentro con la maquina vacia con temperatura elevada.
    • Si el problema persiste por favor contacte al atención al cliente ‘’902 133 030’’.
  • Error Codes
    • IE – error de entrada de agua. Asegure que el soporte de agua esté encendida y que el grifo esté abierto en la lavadora.
    • OE – problema de drenaje. Asegure que la manguera del drenaje no esté deformado.
    • UE – equilibrio desigual. La lavadora es concentrada a un lado del tambor durante el centrifugado. Por favor reorganize el lavado.
    • LE – problema de puerta abierta. Por favor no aprete el botón Start mientras que la puerta esté abierta.
    • Ante todos ellos, si el problema persiste por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’
    • Si los siguientes errores se persistent por favor contacte con atención al cliente ‘’902 133 030’’ para obtener ayuda; E2,E4,E5,E6,E8,E9,H2,H4,H5,H6,H8,lb.PFE